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相处了大半个多月,童真仅仓促地使用过两三次天赋能力。
结果她的服务专员告诉她,他之前忘记了能力使用的条件限定。
她小小地提出了自己的抗议,但抗议无效,并被无情镇压。
被镇压的童真决定,等夜深人静的时候,她要悄悄地登录APP,然后投诉一下傅亦辰。
哪怕是作为一个新人,他也实在是太不合格了!
恶从胆边生,说干就干,当天晚上童真就登录了APP的界面,戳了戳客服。
【童真】:请问有人在吗?
【客服】:在的哟~现在是18号为您服务,请问您有什么需求吗?
【童真】:是这样的,我想问一下你们这边有投诉服务吗?我想要投诉一下我的服务专员。
【客服】:我们没有专门的投诉通道,不过您可以将您的不满告诉我,我再转告上级,让每个客户都满意是我们唯一的宗旨。
【客服】:请问您可以将您要投诉的服务专员编号告诉我吗?我好方便向上级反映。
【童真】:好的好的,你等一下。
可童真想了半天没有从自己的记忆里面找到编号。
【童真】:我好像不记得编号了。
【客服】:一般签订的合同上面会有服务专员的编号,您可以看一下。
到了这里,童真心中的怨气其实已经消得差不多了。
虽然傅亦辰这个人很恶劣,经常会以欺负她为乐,可不妨碍他很多事情都是为了她好,也帮了她不少忙。
更何况,她是他的第一个客人,如果她还投诉,那么她有可能会是他的最后一个客人。
想到傅亦辰可怜巴巴地模样,童真一时之间竟然有些心软。
【童真】:那个……打扰了,我还是不投诉了,你们这次派遣的专员服务不错,我挺满意的,天赋值我也很满意。
【客服】:那您是要撤销投诉吗?
【童真】:嗯嗯。
【客服】:如果觉得不错的话,也可以给本次的服务专员一个好评哟!好评可以提高服务专员的等级和在公司里面的待遇。
【童真】:……那就勉强给一个吧。
【客服】:请问您的服务专员编号是多少呢?
……绕了一圈,她还是得去找傅亦辰的编号。
抽了抽嘴角,童真从书柜里面找出了两个人当时签订的合同。
可合同上面竟然也没有傅亦辰的编号,只有他的签名。
【童真】:合同上面好像也没有编号?
【客服】:有可能是法务部的同事忘记将编号打印进去了。
【客服】:这样吧,您将服务专员的姓名告诉我,我帮您查。
面对如此热心的客服,童真只得老老实实地将傅亦辰的姓名告知对方。
【客服】:收到!
【客服】:已经很晚了,您早点休息。
被服务态度如此热情且贴心的客服招待了片刻,童真心里的不满已经全部没有了,她甚至在睡前默默截了个图,决定明天找机会给傅亦辰看一下。
两个人明明是同一家公司的,他可以好好学一下别人的服务态度。
心里这样腹诽的,可等童真第二天早上醒来的时候,却因为另外一个突发问题而忘记了这件事情。... -->>
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