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听Louis讲,磕磕巴巴,不少同事微微皱眉,Meade倒神情没有丝毫变化,还是那么认真。
原来也是个不动声色的,沈深又有了新认知。不把情绪、想法写在脸上,这也是领导者的通用特征吧。良好的控制情绪的能力,是情商高的体现。
都结束后,Meade再次开口:“看得出,大家都做了不少事情。我刚入职的时候,Howell就告诉我:要有心理准备,人力资源部任重道远,现在听了大家的汇报,我更深有体会。很明显,我们的团队并不大,但就是这样一只团队,支持着公司的快速发展,这体现了我们人力资源的价值。来,为我们自己鼓鼓掌吧。”
这样的话,入耳就舒服,没人不喜欢。简单的话语,调节别人的情绪。
接下来会有转折么?西方沟通讲求三明治的模式,表扬肯定第一层,指出问题和不足第二层,再次肯定鼓励第三层。沈深等着后面。
“还有两个月我们今年就结束了,最后两个月,我们依然忙碌,而且一直要忙到次年第一季度,许多常规的工作需要继续进行,同时,公司又有两个新的项目即将开始。各位经理都跟我或直接或委婉的提过,我们自己的资源问题,我也能看出,这方面,我作为老板,会努力想办法支持,希望大家给我些时间,能继续保持这么好的状态,同时也要注意生活平衡。”
然后,大家了解了下新项目的情况,Meade把能分享的做了分享,会议就愉快的结束了。
沈深有些意外,觉得至少该谈谈后面的工作重点吧,虽然各个经理都有提到,但Meade仅表示赞同,没有什么特别补充,除了新项目。是不是之前一对一跟这些经理沟通的时候已经讲过了?看来,他习惯授权。
想到这里,沈深自嘲一笑,自己离Meade远着呢,看到的只是表面吧,几个经理的体会和评价会更准确。不过整体而言,她对这个新老大的印象不错。
后来,等接触多了,她才更体会到Meade的风格,用做业务的方式做HR的工作,给了她许许多多的启发。
很快又有一个消息出来,HRBP团队的Grace会暂时带招聘团队,但招聘经理的职位不再对外招聘。
沈深刚开始有些担心Louis,但暗暗观察,见他情绪挺好,而且看起来隐隐透着兴奋,就悄悄问他怎么回事。
“Meade找我谈过了,他很支持我,但是他刚到,怕自己时间分配不过来,所以特意让Grace带我一段时间。”希望就在眼前。
沈深明白了,Meade准备升Louis,但时机不成熟,同时觉得Louis还需要成长一下,所以让Grace帮忙;对Grace来说,这也是一个横向发展机会吧。这样的安排是个三赢,提高了Louis和Grace的积极性,发展下属,事情完成的同时Meade他也不用过多操心细节,可以专注自己的工作重点。
半个月后,Janet正式离职,其实最后半个月,Janet已经不进公司了。听说Meade和几个经理一起给她准备了告别礼物和晚宴。
紧接着,好消息传来,Meade给人力资源部争取了五个人头,薪酬福利团队、培训团队,HRBP团队和招聘团队都有一个,还有一个专门负责HRIT,即要把人力资源系统这块单独辟出来。
到底是新官,又深得Howell支持,相比愈发显得Janet黯然失色。沈深突然觉得,公司让Janet离开也是对的,一时的残忍总好过长时间的残忍,要是Janet还在,肯定不舒服,也许是同样的话,只是从不同的人口中出来,却有不同的结果。
沈深也觉得HRIT单独拎出来是对的,目前人力资源系统包括Workday系统、招聘系统、培训系统,还有公司网站上人力资源部门模块,运作难免会遇到些问题,又需要定期回顾相应流程,更新,还需要做功能升级,提高效率,若是各个团队自己做,无法统筹,也颇耗费时间和资源,若有专业的人一起管理,许多问题迎刃而解。
除了人头增加、模块增加以外,Meade还十分重视学习培训,用他自己的话说,做人力资源的,知识要有广度、深度和新鲜度,持续学习是十分必要的。他轮流让几位经理去听一些人力资源领域的前沿课程,回来后在部门内分享,而且定下来,每个季度都会有专门的分享环节,各个团队负责人轮流主持。每每发现好书,他都会买来几本,让大家传阅。
慢慢的,人力资源部的氛围就有了变化,这是一种向上的、积极的变化。虽然工作依然忙碌,但空气中却时不时有一种愉快的味道。
一个周五,沈深请了半天假,应佟老师的要求,去帮江海看一幅画。
天阴沉沉的,出门着急,她忘记了带伞,偏靠得最近的地库停满了车,她只得去其它停车场,然后冒雨走过两个街区。
“麻烦您,我找江总,我姓沈,是约过的。”时间到了,尽管头发湿哒哒很不舒服,沈深也得硬着头皮进去。
估计沈深看起来太狼狈,前台小姑娘打量她,狐疑的给秘书拨电话,然后才领她进去。
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