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一种形式,就是向社会宣告,市人民医院已经接管了肾脏病专科医院。不搞锣鼓喧天鞭炮齐鸣,不搞舞龙舞狮唱戏跳舞,几个领导发表简短的致辞,将医院牌子上的红绸缎扯下来,就算完成了。
这个过程比较简单,也比较轻松。没有迎来送往,没有客套喧哗,一杯清茶,几句希望,仪式就结束了。
周斯绵邀请几名领导参观医院。现在的肾脏病专科医院,跟以前的比,简直焕然一新。当然,外行看热闹,领导看的是医院布局、装修、医务人员服务态度,内行看的是设施设备、专家。
很多人不明白,一家医院为什么要装修得那么好。这不是比面子,这是顺应了病人和领导的要求。来医院看病的,绝大多数都是外行,外行就是看医院的装修,看就医的环境,看导诊脸上的笑容。当然,也有人说,我是来治病的,不是来看装修的。可是,一家破破烂烂的医院,你会去吗?你是不是会说,这家医院这么破,是不是要倒闭了?是不是领导管理不善?这其实也是一种消费心理。
领导看得开心,不时点赞两位主官有眼光。能将一家危机重重的民营医院接管过来,不是周斯绵和侯江涛有眼光,而是上级的决定。既然上级都觉定好了,作为下级,服从第一。
服从,不代表盲从。周斯绵和侯江涛在肾脏病医院建设和装修上,花了不少心思。如何让医院看上去大气,又不奢华,既要舒适,又能省钱,他们又一段时间,天天泡在现场。
有一个词叫在场。要想干好一件事,领导是否在场,效果截然不同。不是因为大家不自觉,而是领导在场,会提出许多切合实际的意见,或许还会跟设计人员、施工人员提出修改建议。很多创意,都是在现场才会找到灵感。
程序走完,参观完毕,将领导高高兴兴送上车,周斯绵松了一口气。纠结了这许多日子的接管工作,终于告一段落。
“今天是一个新的.asxs.,希望大家能够心往一处想,劲往一处使,将医院建设得更加美好。”领导一走,周斯绵和侯江涛就将肾脏病专科医院各科室负责人召集在一起,开了一个简短的会。
周斯绵不是开会迷,但是必要的鼓劲打气,必要的敲打警戒,必要的价值观输出,还是要有的。
“全市上上下下无数双眼睛在看着你们,肾脏病专科医院决不能走以前的老路,决不能寒了病人的心!”侯江涛警告大家,“希望你们在新的岗位,有新的作为!”
谁都知道,这家医院来之不易。这个世界上,没有任何一件事能够随随便便成功。办医院,更加要精益求精,更加要发自内心热爱自己的职业,更加要兢兢业业。
很多时候,鼓励比批评效果好,奖励比处罚效果好。对于医院管理,周斯绵认同这两个观点。他不是老古板,他更不希望自己带的团队老气横秋。他喜欢青春活力,喜欢创意,喜欢一切新鲜的事物。
散会的时候,周斯绵看到了黄川明。
黄川明在离周斯绵不远处徘徊,好像是在等他。
“黄医生,你是找我吗?”周斯绵问道。
黄川明点点头,小跑到周斯绵面前,说:“周院长,我想跟您说声谢谢!”
周斯绵微微一笑,说:“医院决定给你一次证明自己的机会,是因为你本质上不坏,有成长为优秀医生的潜力,希望你能珍惜机会,改掉坏习惯,好好学习,将来为更多的病人服务。至于我个人,能做的事很有限,不要刻意感谢。”