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就是用户的使用成本较高。
毕竟要牵扯到用户注册、绑定银行卡、交易信任、物流配送体验等众多环节。
所以,只要用户习惯了我们的平台订购流程,是很难转换到其他平台的。
但是,如果我们无法满足用户的一部分网购需求
比如我之前说的,c2c业务能够满足的那些网购需求,像价格低,个性化,丰富性等方面。
用户就会很自然的选择那些提供相关产品的c2c网站。
而等到用户习惯了那个网站的交易流程后
我们再想推出c2c业务时,想要重新拉回用户,就需要花费更大的精力和时间!
还可能得不偿失。
因为那时市场已经失去了
第三,再看网络效应。
这一块,大家应该已经很了解了。
我们的校内网,就是因为具备了非常典型的网络效应优势,才能高速的成长到今天。
我在这里想重点讲一下网络效应,它包括5个方面:
1、时间的复利效应。
也就是说,随着时间的不断推进,产品的用户数一旦越过价值临界点,将会出现几何倍数的增长,同时,先发创新者就有可能坐享网络红利,实现赢家通吃的局面。
2、去中心化的新陈代谢效应。
在电商平台上,这一点尤为明显。
无论b2c还是c2c,本质上都是供需匹配的模型。
双边的规模都会随着另外一边的规模逐渐上升,同时在单边中又存在着一定的增长抑制性。
也就是说,需求的节点规模决定了供应节点的规模。
你们可以简单理解为:用户需求的规模和商家提供产品的规模,是互相影响的。
当b2c业务,我们作为商家,无法满足用户对产品更加多样化的需求时,我们就应该推出c2c业务,来进行补充!
要利用全天下数量众多的小商家,甚至个人,作为卖方、产品供给方,来满足用户的丰富性、个性化需求。
3、跨边的协同效率。
这一点也应该很好理解,表现在产品与产品之间,业务与业务之间的协同。
当用户开始使用我们的平台,也就意味着他也可能会使用平台提供的更多其他服务。
b2c和c2c虽然在业务形态上不同,但在产品层面,是有互补的。
甚至从某种程度上,是1+1>2的协同效应。
当用户在我们的电商平台上,基本上可以满足所有的网购需求。
他几乎就不会再多此一举,去注册新的电商网站。
这甚至会反过来,利于稳固我们在b2c业务上的市场占有率。
4、马太效应。
互联网是典型的强者恒强的行业,大的网络发展到一定阶段,突破临界点之后,其他同类型的小网络就始终无法超越,甚至会把小的网络给吃掉。
这个网络,不光是指业务上的布局网络,更是指用户网络。
甚至用户网络和规模更重要!
所以,我一直认为,网络效应是互联网公司最重要的护城河,也是我们无论在什么时间,都必须高度重视的方面。
好,我们再看护城河理论的最后一个要素,成本优势。
所谓成本优势,其核心主要体现在三点上:资源的稀缺性,先进商业模式以及规模效应。
换一句中国的俗语就是“人无我有,人有我优,人优我快”。
最后总结一下,
当我们做到刚才我说的这几个方面的要素,也就构建了我们易趣公司独有的护城河。
而进军c2c业务,就是出于加宽我们易趣电商平台护城河的考虑!”
隋波表情很严肃:“商业竞争的本质,其实逃不开8个字:“成本领先,产品差异”。
对于互联网公司的护城河来说,无形资产、转移成本就是产品差异;
而网络效应、成本优势就是成本领先。
我们必须筑起足够高、足够宽的护城河,才能抵挡住市场上不断出现的新的竞争者的攻击。避免被超越。
在座的各位都是公司的核心管理层,我希望你们能够从现在开始,在这方面多一些思考和认识,毕竟易趣不仅是属于我一个人的,而是属于大家所有人,共同的事业。
我们想要走的更远,就必须不断的让自己强大,让公司更优秀,卓越。”
隋波这一番关于护城河理论的长篇大论,
从高屋建瓴的角度,阐述了推出c2c业务,对于电商平台乃至公司整体发展的意义。
也让张奕和宋健两个持有不同意见的人,不禁默默点头。
隋波喝了口茶,继续笑道:“当然,joe和老宋的意见有他们的道理。
所以,我不打算直接在易趣网内部孵化和推出c2c业务。
而是单独组建一个团队,独立开发!
这样,一方面能够保证易趣网本身的b2c业务,不受影响;
另一方面,也可以让c2c业务从一开始,就完全按照新的业务模式打造。
这次,我准备让黄海担任项目负责人!”
他目光看向坐在众人中间的黄海。
黄海也抬起头来,神情坚定的直视他的目光。
隋波笑道:“老黄,你的能力我最清楚,我认为你是公司里,最合适的人选!
我给你充分的授权,你可以从集团各个业务线上调人。
这次,我们要集合全公司之力,组建一支精兵强将,战斗力强大的骨干团队,全力做好这个项目!”
黄海点了点头,他很乐于接受这个挑战。
对于黄海而言,做电商平台可比搞网吧管理,有意思多了。
而且,当初离开b2c团队,他还挺不舍的。
刚才隋波讲了这么多,已经充分表明了,c2c业务在他心里的重要程度。
隋波把这个项目交给他,黄海知道,这是隋波对他充分的信任。
“波总,你放心,交给我吧!”他沉声道。
虽然黄海今年刚刚大四,即将毕业,但这两年里他东奔西走,伴随着易趣公司一起成长。
身上几乎已经看不到学生的稚气了。
气质沉稳,目光锐利,算是真正打磨出来了。
隋波笑着点点头。
环视大家:“c2c项目的事,就这么定了吧。
难得来公司一趟,大家还有什么其他事?
正好借这个机会,一起议一议。”