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; 他的声音也不觉间激昂了起来:“好,再看其他几条价值观,激情、团结、创新。
这些都是公司员工目前具备的优秀品质,我们应该用制度,来进一步保障它们可以得到持续。
想要保持员工工作的激情,团结精神、创新的动力,就需要从完善的业绩目标、奖惩制度、晋升通道,激励政策等方面,进行促动和管理。
像公司之前施行的股权激励措施,就是其中一项。
但我认为,不能这样随意性和非常态,而是形成成体系的制度。
比如业绩考核(kpi),我们要结合价值观和业绩目标,对员工进行考核。
价值观最终怎么落地?
就是通过考核来确认的。
没有kpi,没有结果导向,没有效率意识,没有组织意识,一切都是空话。
管理学里关于绩效考核,有一个著名的smart原则,也就是:
s(specific):具体。绩效具体化,不能模糊不清;
m(measurable):量化。绩效指标必须量化,可以用数据体现;
a(attainable):可达到。绩效既不能太高,也不能太低,必须在员工能力范围内;
r((relevant):现实性。绩效的指标现实存在,可以被证实和观察;
t(time bound):绩效必须限定时间,进行阶段性的目标考核。
根据smart原则来制定业绩指标,进行kpi考核,我们就能找到那些优秀的员工,也能发现值得培养但有一定缺点需要提高的员工,当然,最后就是发现那些不适合我们组织的员工。
我觉得可以按照2;7;1的原则来划分人才。
20%是优秀员工,70%是普通员工,10%是不合格员工。
对优秀的员工,我们要晋升,给他更大的发挥空间;
对达到要求的普通员工,我们要帮助,通过培训和学习来提升;
对不合格的员工,要做评估,是否真的适合易趣?
如果无论是价值观还是个人能力,都的确不适合,就要尽快淘汰。
流水不蠹,一个没有庸员淘汰和新血加入的组织,是不健康的。
通用电气的“活力曲线”制度,也就是末尾淘汰制,被企业界公认为是保持通用公司无限活力的法宝之一。
当然,kpi考核也有它的弊端,很容易使得公司的考核变得机械、呆板和僵化。
这就需要我们辅助以其他的制度,来进行灵活的操作。
比如单独进行价值观考核;团队内部上下级的评估、转岗制度等等。”
在座的众人,尤其是庞勇、周枫、王川等人,在听到业绩考核kpi制度,要淘汰员工后,脸色都有些不好看。
毕竟他们没有经历过职场,还没有体验过公司管理残酷的一面,总感觉团队里每一个人都是自己的兄弟,不可或缺。
反倒是隋波、宋健、李欣、陈永红等人,一脸的淡然。
kpi考核几乎是所有公司的标配制度,像他们这种久历职场的人,早已习以为常。
张奕看着众人的反应,笑了笑,继续道:“kpi考核的主要作用,就是保证公司的阶段性业绩目标,以及保障公司核心价值观的落地执行。
当然,就像我刚才说的,管理的意义,在于让公司能够更好的发展,充分调动员工的激情和创新。
所以,我们需要在激励制度、福利制度、愉快的工作氛围的营造等方面多下功夫。
要让员工带着幸福感工作,快乐的工作。
同时,也要制定完善的培训制度,帮助员工不断学习和提高。”
这几句话让庞勇等人的脸色缓和了不少。
他们都是聪明人,猛一听kpi考核,觉得心理上接受不了。
但一回味,也都明白,这是公司管理上不得不做的。
他们作为公司的管理层,不仅不应该反对,反而应该主动推动。
只要是为了公司好,大家的核心利益是一致的。
接着认真听了下去。
张奕继续讲道:“从公司管理的角度,我认为还有一点非常重要,就是给每一个层级进行管理赋能,把公司的管理和价值观,贯彻到第一线。
基层管理,就是一线团队主管、项目经理,他们是基层管理者,负责具体的工作,推动公司各项业务的落地执行,
要给他们明确的目标结果,要会带团队,懂得招聘和解雇;
中层管理,就是各业务线和部门总监,他们负责将公司战略转化为执行。
对他们的要求,首先要懂战略,要理解这么做的意义,领会公司高层的战略意图;要懂得配置资源,做好上传下达,保证信息的有效传递;能帮助基层团队做好资源协调。
高层管理团队,也就是在座的我们,需要为公司建立完善的体系,定方向,做决断。
只有这样,我们才能真正建立起一整套上下想通,团结协作,目标一致,贯彻了公司价值观的管理体系!”
随着他的话音落下,隋波率先鼓起掌来!
思路清晰,正中要害。
虽然还没有听到他所说的各项管理制度的细节。
但仅仅是听了他思考的这些大方向上的原则,基本上已经涵盖了易趣公司接下来很长一段时间发展中,需要面对和解决的管理问题了。
大才槃槃啊!
相比张奕这样,从公司使命和价值观的大局入手,先确定管理原则,充分考虑公司发展的实际情况,来制定符合公司发展需求的管理体系。
要远比简单拿出一大堆刻板的管理制度条款文件,要高明的多。